L'entreprise
BOUYGUES CONSTRUCTION IT is an information technology and services company
Description de l'offre
Prêt(e) à participer à des projets d’envergures ? Rejoignez l’aventure Bouygues Construction IT !
Le monde de la construction est en plein essor technologique et digital. Les challenges à relever sont nombreux, dans un contexte où les solutions digitales se développent et évoluent à grande vitesse.
Au sein du pôle Identité et Collaboration, de la Direction Opérations Globales, vous ferez partie intégrante de la ligne Produit Communication unifiée Office 365.
En tant qu’Expert(e) Office 365 - Teams ToIP Visio, vous aurez pour missions de :
- Gérer des incidents, des problèmes et des anomalies jusqu'à leurs clôtures.
- Prendre en compte et réaliser les demandes de changements et service non industriels.
- Participer à la définition et appliquer/faire appliquer les normes et standards d’exploitabilité, en étroite collaboration avec le référent technique.
- Participer aux projets, en particulier sur les phases de mise en production et de déploiement.
- Contribuer à la gestion documentaire et référentiel de son périmètre.
- Assurer le reporting de son activité en relation avec les objectifs de l’équipe d’exploitation.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience réussie de cinq années sur un poste similaire
Vous maitrisez les technologies Office365 notamment Teams et les aspects Phone System et Visio. Des compétences en ToIP et la Visio (Cisco/Pexip) seront appréciées .
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez un bon niveau rédactionnel.
Vous êtes curieux(e) et vous savez travailler en équipe.
Alors n'hésitez pas et postulez !
La maitrise de l'anglais technique sera nécessaire pour évoluer dans un contexte international (peu de déplacement).