L'entreprise
Basé au cœur du Grand-Est, le cabinet Harry Hope. déploie son expertise et son approche moderne afin que les projets professionnels des candidats et des entreprises se rencontrent. Après des années d’expérience, nos recruteurs disposent d’un important réseau et savent dénicher les talents là où ils se trouvent.
Description de l'offre
Vous installez et faites évoluer des infrastructures de télécommunications Alcatel-Lucent (OmniPCX Office / Rainbow) sur une zone géographique régionale. Vous assurez la formation des utilisateurs et leur offrez un accompagnement personnalisé, en ligne ou sur site. Vous maintenez les systèmes existants, diagnostiquez et résolvez les incidents, à distance et sur site. Vous participez à la rotation du service d'astreinte 24/7 dans ce domaine de compétence.
Vous mettez en service et suivez les liens opérateurs, les accès Internet et Trunk SIP, à distance et sur site. Vous configurez votre coeur de réseau (Linux), les équipements de terminaison (Routeurs) et gérez la relation avec votre opérateur d'infrastructure. Vous soutenez vos équipes dans la mise en place et la maintenance d'infrastructures LAN/WIFI de petites et moyennes tailles.
Profil recherché
Technicien formé et expérimenté sur la gamme Alcatel-Lucent OmniPCX Office, capable de travailler de manière autonome avec ce produit. Une certification Alcatel-Lucent serait un atout. Vous avez une expérience pratique dans la gestion et l'exploitation du service Rainbow d'Alcatel-Lucent ainsi que des équipements SIP. Vous êtes à l'aise avec l'environnement réseau TCP/IP, les VLAN, le routage simple, et avez une pratique dans la gestion des commutateurs, des équipements Wifi et des routeurs. La connaissance de la gamme Alcatel-Lucent est souhaitable, tout comme celle de l'Open WRT et la gestion réseau sous Linux.
Vous avez un bon sens du relationnel et êtes convaincu(e) que l'esprit d'équipe est indispensable à la performance collective et individuelle. Vous avez à coeur la satisfaction des clients. Vous possédez les qualités rédactionnelles nécessaires pour rédiger des comptes rendus d'intervention destinés aux autres services et aux clients. Vous êtes motivé(e) à intégrer l'équipe technique d'une PME et à progresser dans vos domaines de connaissances et de compétences pour un projet sur le long terme.